У клинеров есть много секретов, как навести идеальную чистоту. Для этого недостаточно освоить специальную технологию уборки. Полностью избавиться от грязи помогает особый инвентарь. В хозяйственных магазинах ничего подобного найти нельзя — все изготавливается специально для клинеров. Каждый клинер приходит в квартиру, имея в рюкзаке около 20 незаменимых предметов. Это пять видов моющих средств, щетки, скребки, швабра, ведро, 3 типа губок-скраберов и целых 10 видов различных салфеток и мопов (специальные насадки на складную швабру). Пригар с поверхностей плит и жир с кухонного фартука помогают удалить специальные пластиковые и металлические скребки с острыми съемными лезвиями. Такие инструменты делаются на заказ, и в обычном магазине их найти не получится. Для очистки грязи из труднодоступных мест клинеры используют особые щетки. Как правило, это резинка на холодильнике, на которую обычно хозяйки во время уборки просто не обращают внимания. А ведь на ней постоянно скапливаются микробы, которые потом могут попасть на продукты. Если у клиента дома нет пылесоса, наши клинеры без проблем привезут его с собой. Также они обязательно приедут со своими тапочками и оденут фирменный фартук. Использование любого предмета инвентаря строго регламентировано — это исключает возможность того, что какая-либо салфетка, которой протирают санузел, потом вдруг окажется на кухонной столешнице, где впоследствии могут лежать продукты. У всех клинеров есть специальные памятки, позволяющие сориентироваться, в какой ситуации какое именно средство или моп следует применить. Всего используется пять различных моющих средств немецкого производителя Kiehl, изготовленные по рецептуре, специально разработанной для сервиса домашних услуг Helpstar. Все они отвечают ряду условий: при разработке средств были учтены особенности уборки в российских квартирах. Кроме того, все жидкости безопасны для человека и животных, а также они не могут вызвать повреждения поверхностей. Средства Kiehl позволяют справиться даже с самыми сложными загрязнениями, которые не может очистить обычная бытовая химия из хозяйственных отделов супермаркетов. Весь химические жидкости имеет свои определенные номера. Базовое средство № 1 считается универсальным. Его применяют для удаления жира и никотиновых пятен, также оно освежает воздух. Также в арсенале клинера имеется «Концентрат» № 1 — это средство для мытья полов. Универсальное средство № 2 используется для очистки глянцевых поверхностей, стекол и зеркал — его особенность заключается в том, что оно высыхает без разводов. Средство № 3 применяется для уборки раковин, унитаза, кафеля и пластиковых поверхностей в ванной и на кухне. Средство № 4 используется для глубокой очистки санитарных помещений. И средство № 5 — активно растворяет жир, им моют очень грязные поверхности плит, духовки и микроволновые печи. Средство настолько мощное, что клинеры используют его для ограниченного набора поверхностей. Салфетки и мопы, которые используют клинеры, имеют цветовые кодировки и различаются по своей структуре. Они лучше очищают грязь с различных поверхностей, для которых специально предназначены, чем обычные тряпки или губки. И при этом не оставляют царапин. Зеленым полосатым мопом моют кафель, двухсторонним желтым — магнеттой проводят сухую уборку, обеспыливая поверхности. Синий моп-универсал применяют для сухой и влажной уборки в жилых комнатах и на кухне. Оранжевым мопом протирают деревянные полы или ламинат. Также различаются и салфетки — зелеными моется кухня: столешницы, раковины и краны. Синие предназначены для жилых комнат и коридора. Красную используют только для сантехники в ванной комнате. Маркировка узором ромбом позволяет протирать исключительно стекла. Ну, а двухсторонние салфетки-скраберы удаляют жир с плит, духовок и из микроволновок — причем состав, из которого они сделаны, позволяют избавиться даже от застарелых пятен. Кстати, цветовое кодирование подчеркивает, что клининг — это не просто механическая уборка и обеспечения чистоты, а еще и забота о нашем здоровье.